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ご利用ガイド:退会について

退会(解約)したい場合は下記の手順でお手続きください。

退会の際の注意点

退会されますと登録された個人情報や購入履歴等はすべて消去されます。また保有ポイントも全て失効になってしまいますのでご注意ください。

退会後、桜江町(さくらえちょう)桑茶生産組合の公式オンラインショップをご利用される場合は、改めて新規登録していただきますようお願いいたします。

定期購入を申し込まれている場合や処理済みのご注文が残っている場合は、「処理中のご注文、もしくはご契約中の定期購入が存在する為、会員情報の削除が行えません。」という表示が出て、退会いただくことができません。その場合は定期購入のご解約後、もしくは注文商品のお受け取り後に退会のお手続きをしていただきますようお願いいたします。

定期購入の解約方法についてはこちらのページをご覧ください

退会のお手続きについて

マイページにログインし、「退会手続き」をクリックしてください。

「確認ページへ」をクリック、記載事項をご確認いただき問題なければ「はい、退会します」をご選択ください。

これで退会手続きが完了いたします。

 

※ご不明点がある場合やうまくアクセスできない場合は お問い合わせページ、もしくはお客様サービスセンター(フリーダイヤル 0120-17-9898/8:00~17:00 ※土日祝を除く)までお問い合わせ下さい。

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